4月21日,伴隨著佛山站經(jīng)銷商會議的圓滿召開,廣東好幫手2016年春季經(jīng)銷商區(qū)域系列會議獲得完美收官。三場盛會,前后為期一周。好幫手集團總裁兼廣東好幫手公司總經(jīng)理羅大軍,以及好幫手后裝運營團隊核心負責人均出席了系列會議并傳達了重要運營思路與執(zhí)行策略。累計400多位經(jīng)銷商、核心終端店等新老合作伙伴全程參與。高效周密的會務(wù)安排及卡仕達·順系列新品首批四十多款機型的震撼上市,得到與會嘉賓的一致認可與好評。
在佛山站的會議上,好幫手電子創(chuàng)始人盧燦光為會議致辭,對合作伙伴一直以來的相伴與相助表示感謝,并希望廠商未來繼續(xù)攜手共進,合作共贏 。他表示,2016年,廣東好幫手公司將在“全國一盤棋·內(nèi)外一條心”戰(zhàn)略的指引下,繼續(xù)堅持以市場為導向,以經(jīng)銷商為核心,聚焦產(chǎn)品、聚焦服務(wù),全方位支持和服務(wù)于經(jīng)銷商。他認為,廠商雙方能否在發(fā)展的浪潮中占據(jù)一席之地,如何在激烈的競爭環(huán)境中出奇制勝,取決于大家開放的力度和合作的深度。
盧燦光為會議致辭
會議做報告領(lǐng)導:幫手集團總裁兼廣東好幫手公司總經(jīng)理羅大軍(左上)、廣東好幫手副總經(jīng)理兼營銷中心總經(jīng)理李新征(右上)、客服部運營總監(jiān)禤浩輝(左下)、產(chǎn)品規(guī)劃副總監(jiān)劉廣權(quán)(右下)
行業(yè)發(fā)展前景如何?產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展趨勢又將會怎樣?會上,好幫手集團總裁兼廣東好幫手公司總經(jīng)理羅大軍做了行業(yè)未來發(fā)展趨勢展望。羅大軍表示,2016年車載電子市場規(guī)??傮w呈增長趨勢,而且因國家政策對二手車市場進行調(diào)節(jié),刺激二手車交易,將會帶動后裝市場一定增量。技術(shù)趨勢方面,羅大軍認為,顯示終端多屏互動互聯(lián)化,增強現(xiàn)實、人機交互及無線車聯(lián)網(wǎng)等將成為未來技術(shù)趨勢。從車載電子消費層面看,消費者對于服務(wù)需求更加多元化,車機互聯(lián)、信息娛樂智能化、人機交互及ADAS等將成為未來技術(shù)核心需求。
羅大軍講述未來好幫手戰(zhàn)略布局
與會合作伙伴對新一年的廠商合作充滿期待。廣東好幫手副總經(jīng)理兼營銷中心總經(jīng)理李新征做2016年營銷規(guī)劃時表示,2016年,好幫手電子將重新梳理全國代理渠道及合作客戶,建立全新的全國銷售體系,優(yōu)化區(qū)域管理、客戶管理及產(chǎn)品管理;同時聚合營銷資源,提升經(jīng)銷商合作伙伴經(jīng)營能力;聚合培養(yǎng)未來三年核心重點代理商,未來三年將產(chǎn)品代理商向品牌運營服務(wù)商轉(zhuǎn)型。另外,營銷管理工作下沉市場、庫存前移,強化卡仕達品牌推廣工作,整體營銷工作由被動銷售向主動銷售轉(zhuǎn)型,由銷量單一管理向銷售服務(wù)轉(zhuǎn)型,為未來拓展市場做足充分的準備。
廣東好幫手2016年營銷體系布局
推動廠商緊密合作,良好的售后服務(wù)保障是關(guān)鍵的一環(huán)。會議上,客服部運營總監(jiān)禤浩輝闡述2016年藍色幫手服務(wù)規(guī)劃。 2016年,好幫手電子將塑立行業(yè)王牌服務(wù)的形象,實現(xiàn)售后技術(shù)服務(wù)與銷售運營服務(wù)緊密配合,推動服務(wù)與銷售一體化的新模式。客服部運營總監(jiān)禤浩輝在會上表示,“藍色幫手”作為行業(yè)內(nèi)率先建立的服務(wù)品牌,今年內(nèi)將建立廣州、北京、武漢、南京、杭州、合肥六大服務(wù)大區(qū),在全國范圍內(nèi)建設(shè)28家直屬服務(wù)廳,配備受過專業(yè)訓練的直屬客服工程師,并由當?shù)乜头?jīng)理統(tǒng)籌管理。全面承接當?shù)鼐S修、升級、安裝服務(wù),并通過“正向服務(wù)、逆向檢核”的方式,在物料供應(yīng)、技術(shù)支持、服務(wù)監(jiān)控、服務(wù)政策等方面加強管理,增進客戶協(xié)作,滿足渠道客戶與消費客戶的需求,全面提升服務(wù)質(zhì)量。2016年,“藍色幫手”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將實現(xiàn)全國283個地級市的全面覆蓋。
2016年藍色幫手服務(wù)標準
2016年藍色幫手服務(wù)政策
面對行業(yè)新發(fā)展及市場新需求,好幫手公司如何與時俱進?如何保障經(jīng)銷商合作伙伴的持續(xù)贏利?2016年有哪些核心的強大的產(chǎn)品?會上,產(chǎn)品規(guī)劃副總監(jiān)劉廣權(quán)從消費者的使用需求,以及經(jīng)銷商盈利需求等方面闡述了卡仕達新產(chǎn)品的開發(fā)理念,并為大家介紹了新產(chǎn)品:卡仕達·順系列。
會上為經(jīng)銷商推介卡仕達·順系列新品
在隨后的卡仕達·順系列新品發(fā)布環(huán)節(jié),在與會經(jīng)銷商合作伙伴及媒體代表的共同見證下,盧燦光與羅大軍一同為新產(chǎn)品展示廳揭幕,40余款卡仕達·順系列產(chǎn)品驚艷亮相。
盧燦光與羅大軍為新產(chǎn)品展示廳揭幕
經(jīng)銷商合作伙伴在卡仕達·順產(chǎn)品展廳前合照
卡仕達·順產(chǎn)品開機主界面
客戶體驗卡仕達·順產(chǎn)品
佛山站全體與會嘉賓合照留念
連續(xù)三站的經(jīng)銷商區(qū)域會議在熱烈、融洽、活躍的氛圍中圓滿落幕,會議的召開,為廣東好幫手公司2016年的營銷工作打開良好局面,這也意味著新一年的營銷布局已經(jīng)成功落地。